A operação depende de planilhas, controles paralelos ou etapas manuais que já criam risco, retrabalho ou atraso.
SOFTWARES SOB MEDIDA
Transforme processos críticos, planilhas e sistemas desconectados em um software sob medida que sua operação consegue controlar e evoluir.
Para empresas com processos próprios, regras, usuários e integrações que precisam de uma solução técnica capaz de acompanhar a operação.
PARA QUEM FAZ SENTIDO
Um diagnóstico faz sentido quando o desafio já é parte da operação.
O contexto exige fluxos, permissões, dados ou conexões que ferramentas prontas não acompanham bem.
Existe alguém do time disponível para compartilhar contexto, validar prioridades e tomar decisões ao longo do projeto.
A empresa busca estruturar uma solução que possa ser entregue e evoluída com continuidade técnica.
Quando um processo crítico deixa de caber em planilhas e ferramentas prontas.
Planilhas, processos manuais e ferramentas genéricas funcionam até determinado ponto. Com o crescimento da operação, surgem retrabalho, dependência de pessoas, informações dispersas, pouca rastreabilidade e decisões baseadas em dados incompletos.
Um software sob medida transforma essas regras em fluxos mais consistentes, conecta áreas e cria uma base mais segura para controlar e evoluir a operação.
Você não precisa chegar com todas as respostas
A Hit pode trabalhar a partir de processos, requisitos, documentação parcial ou de um escopo já estruturado.
O importante é existir uma necessidade operacional clara e participação do time responsável para completar as definições em aberto.
ESTIMATIVA INICIAL
Ainda está organizando a demanda?
Se você prefere começar organizando as informações, a Ariadne pode ajudar a estruturar o processo, os usuários, as integrações e o nível de definição atual.
O resultado é uma avaliação inicial para organizar a demanda. Escopo, investimento e prazo são refinados depois do diagnóstico técnico.
SINAIS
Situações em que uma solução própria pode fazer sentido.
O ponto de partida costuma ser uma dificuldade concreta: falta de controle, sistemas que não conversam ou ferramentas que já não acompanham o funcionamento da empresa.
Um processo crítico depende de planilhas
Versões conflitantes, controles manuais e informações espalhadas aumentam o retrabalho e reduzem a confiança nos dados.
As áreas trabalham com informações desconectadas
Dados distribuídos entre sistemas e equipes dificultam uma visão compartilhada do processo e atrasam decisões.
A ferramenta atual não acompanha as regras da empresa
Adaptações improvisadas e limitações do software criam etapas paralelas para executar o processo como ele realmente funciona.
Aprovações não possuem rastreabilidade
Solicitações, responsáveis e decisões ficam dispersos, sem histórico confiável, alertas ou visibilidade sobre cada etapa.
O sistema existente limita novas evoluções
Uma base difícil de manter pode impedir integrações, melhorias de experiência e novos módulos importantes para a operação.
SOLUÇÕES
O que sua operação pode ganhar com um software sob medida.
Cada formato responde a uma necessidade diferente, mas o objetivo é o mesmo: transformar processos dispersos em uma solução mais clara, integrada e administrável.
Sistemas internos
Centralizam processos, usuários, regras, permissões, dados e históricos em uma estrutura própria para a operação.
CRMs específicos
Organizam rotinas comerciais, de atendimento ou relacionamento de acordo com os fluxos e critérios da empresa.
Portais e áreas logadas
Oferecem acesso controlado a serviços, documentos, informações e processos para cada perfil de usuário.
Dashboards e painéis
Transformam dados operacionais em indicadores, históricos, alertas e informações mais úteis para decisão.
Backoffices administrativos
Dão autonomia para administrar conteúdos, cadastros, permissões, usuários, etapas e configurações do sistema.
Workflows e aprovações
Estruturam solicitações, análises, aprovações, notificações e responsabilidades com histórico e acompanhamento.
Integrações e automações
Reduzem circulação manual de informações ao conectar sistemas, APIs, bancos de dados e ferramentas da operação.
Modernização de sistemas existentes
Permite reconstruir módulos, melhorar interfaces e reduzir limitações técnicas de forma progressiva após análise do legado.
EXPERIÊNCIA
Experiência aplicada a sistemas que fazem parte da operação.
A Hit combina experiência técnica, validações progressivas e acompanhamento próximo para conduzir projetos que precisam funcionar no contexto real de empresas e equipes.
+130clientes e parceiros
+700entregas digitais
15anos de mercado
15países com projetos entregues
PROCESSO
Do entendimento da operação à evolução do software.
A Hit pode assumir partes específicas ou conduzir a entrega completa, conforme o nível de definição, a estrutura interna do cliente e o modelo de parceria escolhido.
Decisões e validações acontecem ao longo do processo para reduzir riscos, alinhar expectativas e manter visibilidade sobre a evolução do projeto.
01
Entendimento e diagnóstico
Lemos o processo, o escopo disponível, os usuários, as regras, os riscos, as integrações e os resultados esperados.
02
Definição funcional e técnica
Organizamos requisitos, prioridades, arquitetura, responsabilidades e critérios de validação com o time do cliente.
03
UX/UI e prototipação
Estruturamos jornadas, telas, estados, permissões e interações para validar progressivamente a experiência.
04
Desenvolvimento
Construímos front-end, back-end, dados, autenticação, regras de negócio e integrações conforme a arquitetura definida.
05
QA e validação
Verificamos fluxos, regras, permissões, cenários críticos e comportamento do sistema em diferentes contextos.
06
Publicação e operação
Preparamos ambientes, acessos, dados, monitoramento e entrada em produção de acordo com o plano do projeto.
07
Sustentação e evolução
Mantemos correções, suporte, melhorias, novos módulos e evolução técnica alinhados ao uso real do software.
CONTINUIDADE
A responsabilidade pode continuar depois da publicação.
A entrada em produção não encerra a relação. Processos mudam, usuários trazem novos aprendizados, integrações evoluem e novas prioridades aparecem.
A Hit pode continuar responsável por correções, suporte, monitoramento, melhorias, novas funcionalidades e evolução técnica do software.
Correções e suporte
Tratamento de falhas, ajustes e apoio à continuidade da operação.
Monitoramento e desempenho
Acompanhamento técnico, estabilidade e identificação de pontos de melhoria.
Novas funcionalidades
Evolução por backlog, fases, módulos ou novas necessidades da operação.
Atualizações e integrações
Manutenção da base técnica e adaptação a mudanças em sistemas conectados.
ESTRUTURA
Um software precisa funcionar além da interface.
A solução combina experiência de uso, regras, dados, integrações, segurança e continuidade. Cada camada é definida conforme o contexto e os riscos do projeto.
Experiência, acessos e permissões
Jornadas, telas, estados e níveis de acesso adequados aos usuários, às responsabilidades e ao ambiente de uso.
Regras, dados e históricos
Critérios, cálculos, validações, armazenamento e rastreabilidade estruturados conforme o funcionamento da operação.
Integrações, painéis e relatórios
Conexões com outros sistemas e visualizações que apoiam acompanhamento, alertas, consultas e decisões.
Segurança, infraestrutura e continuidade
Proteções, logs, validação, ambientes, monitoramento e uma base técnica preparada para manutenção e evolução.
INTEGRAÇÕES
Soluções conectadas à operação real.
Um software sob medida raramente funciona de forma isolada. A Hit avalia conexões com ERPs, CRMs, meios de pagamento, APIs externas, bancos de dados, sistemas legados e ferramentas internas.
A viabilidade de cada integração depende da disponibilidade de APIs, acessos, documentação, segurança, qualidade dos dados e limitações técnicas dos sistemas envolvidos.
Arquitetura, tecnologias e infraestrutura são escolhidas conforme o volume de dados, os requisitos de segurança, a capacidade de evolução e a estrutura técnica já existente na empresa.
- ERPs e CRMs
- Meios de pagamento
- APIs externas
- Autenticação e diretórios
- Bancos de dados
- Ferramentas internas
- Serviços em nuvem
- Plataformas de marketing
- Sistemas legados
IA APLICADA
IA integrada ao software quando existe um uso real.
Softwares sob medida também podem incorporar IA em assistentes, análise de informações, classificação de dados, busca inteligente, automações, geração de conteúdo operacional e apoio à tomada de decisão.
A aplicação é definida conforme o processo, os dados disponíveis, os riscos envolvidos e a necessidade de validação humana. IA deve complementar a solução, não substituir regras, governança e responsabilidade sobre a operação.
Conhecer soluções com IA- Assistentes internos
- Busca e consulta de documentos
- Análise e classificação de dados
- Triagem de informações
- Automação de tarefas
- Geração de resumos
- Apoio ao atendimento
- Interfaces conversacionais
- Apoio à decisão
FORMATOS
O formato de trabalho acompanha a necessidade do projeto.
A demanda pode ser estruturada como projeto fechado, evolução por fases, squad dedicado, especialistas complementares ou sustentação recorrente.
Entregas Pontuais
Para demandas com escopo, objetivos e critérios de validação definidos.
Especialistas Alocados
Para complementar a equipe interna com perfis técnicos específicos.
Squads Dedicados
Para desenvolvimento contínuo com equipe dedicada e maior integração operacional.
Sustentação Contínua
Para suporte, correções, evolução e continuidade após a publicação.
Vamos avaliar se um software sob medida faz sentido para sua operação?
Compartilhe o processo, as dificuldades atuais e o nível de definição da demanda. A Hit ajuda a identificar o melhor caminho técnico e comercial para estruturar a solução.
FAQ
Dúvidas comuns sobre softwares sob medida.
Preciso ter o escopo e toda a documentação prontos?
Não. A Hit pode partir de processos, requisitos, fluxos, protótipos, documentação parcial ou de um escopo já estruturado. O importante é existir uma necessidade operacional clara e participação do time responsável para completar as definições em aberto.
Vocês desenvolvem sistemas internos?
Sim. Sistemas internos, backoffices, CRMs específicos, dashboards, áreas logadas, fluxos de aprovação e ferramentas operacionais estão entre as principais aplicações dessa capacidade.
A Hit pode substituir planilhas por um sistema?
Sim, quando o processo, as regras e os usuários justificam uma solução própria. Primeiro mapeamos como os dados são utilizados, quais controles existem e o que precisa ser centralizado, integrado ou automatizado.
Vocês integram ou modernizam sistemas que já utilizamos?
Sim, após uma análise técnica. Podemos avaliar integrações com ERPs, CRMs, APIs, bancos de dados, ferramentas internas e sistemas legados, além de modernização por módulos, fases ou reconstrução progressiva. A viabilidade depende da estrutura atual, dos acessos, da documentação e dos riscos envolvidos.
A Hit assume UX/UI, desenvolvimento e QA?
Sim. Conforme o projeto, podemos assumir definição funcional, arquitetura, UX/UI, desenvolvimento, integrações, QA, publicação e sustentação.
A Hit oferece sustentação depois da publicação?
Sim. A operação pode continuar com suporte, correções, monitoramento, melhorias, novas funcionalidades e evolução técnica do software.
O projeto pode ser fechado, por fases ou com squad dedicado?
Sim. O formato depende do nível de definição, previsibilidade, prazo, recorrência e integração necessária com o time interno. Também é possível priorizar os fluxos mais importantes e evoluir o software por fases.
Como é feita a estimativa?
A estimativa considera escopo, regras de negócio, usuários, integrações, dados, requisitos de segurança, infraestrutura, QA e nível de definição atual. Uma avaliação inicial pode ser refinada após diagnóstico e detalhamento técnico.